Política de Privacidade
Protegemos os seus dados com transparência e cuidado
1. Introdução e Compromisso
A luthenoriava está comprometida com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de análise financeira avançada através do nosso website luthenoriava.com.
Respeitamos o seu direito à privacidade e garantimos que todos os dados pessoais são tratados de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável em Portugal. A nossa abordagem baseia-se na transparência total sobre as nossas práticas de dados.
2. Dados Pessoais que Recolhemos
Métodos de Recolha de Dados
Recolhemos informações através de formulários de contacto, inscrições em programas de aprendizagem, interações no website, cookies e tecnologias similares. Também podemos receber dados quando participa em webinars, descarrega recursos educativos ou interage com os nossos conteúdos especializados.
| Tipo de Dados | Método de Recolha | Finalidade Principal |
|---|---|---|
| Dados de Contacto | Formulários Online | Comunicação e Suporte |
| Preferências de Aprendizagem | Questionários e Interações | Personalização de Conteúdos |
| Dados de Navegação | Cookies e Analytics | Melhoria da Experiência |
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para diversas finalidades legítimas relacionadas com a prestação dos nossos serviços educativos em análise financeira. Cada utilização está baseada numa base legal específica conforme o RGPD.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases legais estabelecidas pelo RGPD: consentimento explícito para comunicações de marketing, execução de contrato para prestação de serviços, interesses legítimos para melhoria dos serviços e cumprimento de obrigações legais.
5. Partilha de Dados com Terceiros
A luthenoriava não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. Podemos partilhar informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam a operar o nosso website e prestar serviços, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade e proteção de dados.
Categorias de Terceiros
6. Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que existem salvaguardas adequadas através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outras medidas de proteção apropriadas.
Todos os dados são transferidos apenas para países ou organizações que oferecem um nível adequado de proteção de dados, conforme determinado pelas autoridades europeias competentes.
7. Período de Conservação dos Dados
Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Os dados de contacto são mantidos enquanto mantiver uma relação ativa connosco. Os dados de navegação são normalmente conservados por 24 meses para análise de tendências e melhoria dos serviços.
Critérios de Conservação
8. Os Seus Direitos sobre os Dados Pessoais
Tem diversos direitos relativamente aos seus dados pessoais, incluindo o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e oposição ao tratamento. Pode exercer estes direitos contactando-nos através dos canais indicados nesta política.
Para exercer qualquer dos seus direitos, envie um email para info@luthenoriava.com com o assunto "Exercício de Direitos RGPD" e inclua informações suficientes para verificarmos a sua identidade. Responderemos no prazo de 30 dias.
9. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação SSL/TLS, controlos de acesso rigorosos, monitorização contínua e backup seguro dos dados.
10. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade do website, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do website.
11. Atualizações desta Política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do website ou por email. A versão mais atual estará sempre disponível em luthenoriava.com.
12. Menores de Idade
Os nossos serviços destinam-se a pessoas com idade igual ou superior a 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tomar conhecimento de que recolhemos dados de um menor, contacte-nos imediatamente para procedermos à sua remoção.